Чтобы помочь специалистам адаптироваться к новым условиям работы и повысить качество предоставляемых услуг, государственный фонд «Защитники Отечества» и АНО «Диалог Регионы» запустили бесплатное обучение по программе «Слышать. Говорить. Помогать». Партнером проекта на муниципальном уровне выступила ВАРМСУ.

Ключевая цель – систематизировать знания и дать практические инструменты для комплексной поддержки защитников и их близких. 

Как отметила статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева: «Цифровые инструменты позволяют оперативно из всего массива обращений выявлять потребности героев и их близких. Сейчас в списке самых популярных тематик этого блока соцгарантии и льготы участников СВО, меры поддержки их семей».

«Запросы героев должны решаться в приоритетном порядке. Сейчас от всей системы взаимодействия органов власти и граждан требуется повышенная ответственность. Образовательная программа нацелена на подготовку квалифицированных кадров, которые способны нести эту ответственность и оказывать всестороннюю поддержку героям», – подчеркнул гендиректор «Диалога» Владимир Табак.

Пройти курс можно на онлайн-платформе «Диалог Регионы Про». Если у вас еще нет к ней доступа – подать заявку можно здесь: https://edu.dialog-regions.ru/platform